Her meslekte olduğu gibi özel dedektiflik firmaları arasında da bir rekabet bulunmaktadır. Böyle olması işin doğası gereğidir. Rekabetin olması bir yerde hizmet kalitesinin yükselmesine, daha hızlı hizmet verilmesine ve verilen hizmetin daha güvenilir olmasına imkan yaratmaktadır. Bu da özel dedektiflik mesleğinin gelişmesi açısından önemlidir ve memnunluk vericidir.
Genel olarak bir istatistiksel veri elde olmamasına rağmen, bugün ülkemizde işini doğru yapmaya çalışan ve profesyonel davranan özel dedektiflik firmalarında ve özel araştırma kuruluşlarında başarı oranları yüksektir. Ancak bu başarı tesadüfi değildir. Özel dedektiflik mesleğinde kesin sonuç elde edilmezse başarı oranı düşecektir ve o firmanın gelecekte iş alması güçleşecektir. Müşteriler memnuniyetsizliklerini daha hızlı yayarlar ama aldıkları hizmetten memnun kalanlar bu memnuniyetlerini de paylaşırlar. Bu yüzden özel dedektiflik mesleğinde kesin sonuç önemlidir.
Peki bu meslekte kesin sonuç nasıl elde edilir? Bir reçete vermek mümkün olmasa da bazı hassas noktalar, o özel dedektiflik firmasının ne kadar kaliteli, hızlı, güvenlilir ve kesin sonuç verdiğini gösterebilir.
Örneğin kadrosundaki çalışanların geçmiş deneyimleri ve başarıları bir göstergedir. Deneyimli çalışanlara sahip bir özel dedektiflik firmasının kesin sonuca ulaşamaması düşünülemez.
Özel dedektiflik firmasının güçlü bir teknolojik altyapıya sahip olması da bir göstergedir. Modern cihazların ve en son teknoloji ürünü donanımların kullanılmadığı bir araştırma ve takip hizmetinden memnuniyet verici bir sonuca ulaşmak kolay değildir. O zaman geniş ve modern bir teknolojik parka sahip bir özel dedektiflik firması mutlaka kesin sonuca ulaşacaktır.
Tekrar çalışanlara dönelim. Çalışanların geçmiş deneyimleri elbette önemlidir ama bunun yanında çalışanların güncel gelişmeleri ve yeni teknolojik ürünleri takip etmeleri de gerekmektedir. Aksi halde deneyim bir yere kadar yararlı olur. Kendini güncelleyemeyen ve çağın gerisinde kalan çalışanlardan başarılı olmaları beklenemez. Bu durumda çalışanların gelişmesine destek olan bir özel dedektiflik firması kesin sonuca ulaşmak konusunda bir adım önce olacaktır.
Şirketimiz Sherlock Holmes Özel Dedektiflik ve Araştırma firması, çalışanlarının geçmiş deneyimlerine önem vermekte, bu çalışanların kendilerini geliştirmelerine fırsat yaratmakta ve çalışmalarında yararlanacakları geniş bir teknolojik altyapıyı kullanımlarına sunmaktadır.
Bunun yanında şirketimiz kesin sonuça ulaşma konusunda ulusal ve uluslararası standartlara uygun şekilde hizmet vermeye gayret etmektedir. Bunu sağlamak için de bünyesinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ni, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’ni ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’ni kurmuş ve bu sistemlerin belgelerini almıştır. Bu sistemler sayesinde bütün özel dedektiflik faaliyetleri, önceden belirlenmiş kurallara, yöntemlere ve uygulama standartlarına uygun şekilde yürütülmektedir. Şirketimizin kesin sonuca ulaşmasında bu sistemlerin de ciddi anlamda payı bulunmaktadır.
Ülkemizdeki özel dedektifllik firmalarının ve özel araştırma kuruluşlarının kesin sonuca nasıl ulaştıkları konusunda görüş alışverişi yapmak için, şirketimiz yönetici ve çalışanlarına başvurabilirsiniz.
